滴滴举行乘客意见征求会仍在考虑顺风车背后

2019-05-15 07:57:32 来源: 福州信息港

10月7日滴滴官方公众号发文称,在司机意见征求会以后,滴滴CEO程维、总裁柳青、CTO张博等负责人与十多位滴滴乘客代表进行了一场意见征求会,围绕出行安全、服务体验、产品功能、客服处置、司机管理等方面进行讨论。

对于乘客非常关心的顺风车何时能够重新上线的问题,滴滴内部还在仔细思考顺风车背后的复杂性,目前顺风车还是持续无限期下线。除此之外,还有很多细节的问题,滴滴各业务线负责人都虚心倾听并逐一记录,后续将陆续向公众反馈整改进展。

日前,滴滴官方公众号曾发文称,自9月4日启动安全整治以来,滴滴安全保障持续升级,车内冲突率较一个月前下降48%,日均每百万订单车内冲突数从52.2单下降至27.1单。

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