以下主要是分析上销售站的策划2019iyiou

2019-05-14 19:38:08 来源: 福州信息港

任何消费者在寻找商品的是很都是遵循一个规律就是:有需求选择商品{品牌、商品性价比}决定购买。在上购物商城可能要考虑更多的因素,例如还有:购物流程是否方便简单、支付是否方便和安全、配送是否快捷。

综合来说,所有因素的集合就是品牌,品牌就是消费者的一个印象,品牌决定销售。在产品高度同质化的时下,产品不再是销售的重点,重点是如何让和别人一样的商品提升到更高的层次,获得消费者更多的信任!品牌策划本质就是是创造差异化的竞争策略,它是企业在日趋激烈的竞争环境中,面临产品、技术与服务日趋同质化的趋势下,谋求以品牌创造差异化的战略抉择。

以下主要是分析上销售站的策划

综上我们可以得出一个结论就是:

购物站无非就分成两大块:

1、 产品(这个是形成销售的基础,但不再是销售的重点,因为这块创造不出太多的优势)

2、 品牌(包括的方面有:

消费者自身体验

a、 信誉 b、服务 c、购买体验 d、品牌的附加值 e、产品的质量 f、买点 差异点)

外界灌输

A、 硬性广告(传统媒体 络)

B、 口碑宣传

C、 各种渠道的推广(互联、线下活动)

这一步是品牌建立初期首先下大工夫去做的事情。

(1) 单一新品牌购物

这类型站的商品没有品牌基础,在商品过关的情况下,品牌的策划便是促成销售的关键。商品的品牌=商城品牌。

(2) 多品牌综合性商城

这类型站销售大部份是知名名牌,有很好的品牌基础,商品品牌商城品牌,我们要做的重点是建立商城品牌。但无论是那一类型的购物商城,其建立品牌所需要营造的同样是(上2点)的几个方面。笔者认为一个品牌的建立都需要时间,要日积月累的向受众灌输正面信息,当这些正面的信息沉淀到了一定的程度就会形成所谓的品牌,说到底就是消费者的一个印象而已!

文章的开头说到品牌的策划就是创造差异化的策划,其他的因素或许很容易被同化,但差异点就是商城竞争的核心,从品牌战略的角度来看,提炼商城的核心竞争力和产品卖点成为重中之重。那如何提炼产品卖点和商城的核心竞争力呢?

1、从产品功效上提炼

2、从销售渠道上提炼

3、从消费者身上提炼

提炼卖点的一个重要原则:卖点=买点

提炼卖点之后,接下来就要围绕卖点做一系列有利于建立品牌的正面工作。对于每一个前来接受我们服务的客户,我们都要了解一下几点:

1、 信誉

我们所提供的信息是真实的吗?

产品是否真的符合消费者的要求吗?

所做的承诺能否兑现?

2、 服务

服务贴心吗?是否站在消费者的角度?服务及时吗?能提供消费者想知道的全部信息吗?)

3、 购物体验

整个流程给消费者带来方便和放心吗?

配送及时吗?

支付方便安全吗?

站设计给人的感觉良好吗?

4、 产品附加值

购买我们的产品能给消费者带来谈论的资本吗?她会说我们的产品和服务都很好吗?她会乐于跟别人分享这次的购物体验吗?能给他们带来心理上的满足吗?

5、 产品质量、卖点

我们的产品他们满意吗,是她需要的商品吗?

他能一句话就能说出产品或商城的优点吗?

原文出处: 站盟

2007年海口生鲜食品Pre-A轮企业
2014年珠海文创教育B+轮企业
2010年烟台生鲜食品C+轮企业
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