洪城一卡通自助充值手续费太高 网友提出质疑

2020-05-22 07:03:36 来源: 福州信息港

[导读]网友反映:南昌地铁站内自助充值机之前并不收取手续费,3月25日,我在充值时发现,微信或支付宝交易充值需要对消费者每笔收取千分之六的手续费。

网友反映:南昌地铁站内自助充值机之前并不收取手续费,3月25日,我在充值时发现,微信或支付宝交易充值需要对消费者每笔收取千分之六的手续费。

比较市面上银行业第三方收款业务,微信支付宝支付费率都是每笔千分之三的手续费,且由商家承担该笔费用。试问收取这么高的手续费合理吗?

记者跑腿:洪城一卡通企管部杨书钦回应称,全国各地都有不同第三方机构代理自助设备充值业务,在微信支付宝收取充值手续费以及用户自愿选择的基础上,一卡通公司无法强制要求第三方不许收取微信支付宝同等比例服务费,但针对近期用户对此问题的反馈情况,一卡通公司也正在与自助设备运营方进行积极沟通协商。


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