京东战淘宝切下淘宝10的份额

2019-05-15 01:58:30 来源: 福州信息港

2014年6月10日,阿里巴巴发布了码上淘战略。码将成为阿里团体云+端战略重要一环。阿里想通过二维码构建一个触及多消费者的商业入口,终究实现人和人、人和信息、人和实物的无缝互联。商家则能够通过码沉淀客户关系,打通线上线下的交易闭环,实现自定义渠道。

从2013年开始,阿里在移动领域布局可谓急行快走,除收购外还推出各种适应移动互联的产品。

当阿里在移动互联道路上奋力向前时,转嫁京东的拍拍却在积极布局,想在C2C领域抢下一块市场。在淘宝占有优势的C2C市场,在移动的大背景下,京东能否重整拍拍?

一键搬家挖角淘宝

日前,新拍拍改版上线,从首页看,新拍拍走起了小清新路线。不过小清新的背后却是大杀招其招商政策几乎就是针对淘宝卖家而制定:对个人商家明确提出了费用全免的的承诺,无平台使用费及佣金扣点。企业商家9月1日前入驻,2014年平台使用费全免。为了方便卖家从其他电商平台搬到拍拍,拍拍还将提供一键搬家功能。

就淘宝卖家为头疼的流量问题,拍拍在招商中明确,2014年京东对拍拍进行大幅的流量补贴,包括站内流量和站外流量。其中,站内流量包括PC端、无线端;站外流量包括络媒体、CRM、社会化媒体等。

在流量补贴政策中,拍拍特别提到,将为商家做整站引流、会为商家外投进行补贴以及保证位置均衡散布给中小商家等,包括空间广告、客户端广告、秀和京东旗下的DSP平台京东商务舱也将被应用到商家的站外广告投放中。

京东上市前,腾讯投资京东的同时将之前的电商业务都转给了京东,其中就包括拍拍。虽然当下其招商政策足够诱人,但仍然有评论认为,拍拍在腾讯这样的大流量平台都没有做起来,转嫁京东更加没有起死回生的可能。不过,仿佛京东集团CEO刘强东其实不这么认为,恰恰相反,他对拍拍是寄予厚望的。接手拍拍以后,京东成立了拍拍子公司,由原京东商城开放平台的负责人蒉莺春担任总裁一职,还重金挖来了有着多年零售及电商经验的银泰CEO林琛负责运营。

拍拍在国内C2C市场淘宝独大的局面下撑到现在实属不易。来自于中国电子商务研究中心的一份报告中显示,截至2013年6月,淘宝在中国C2C的市场份额占据了95.1%的市场份额,而拍拍仅有4.7%的份额。

一名原腾讯内部人士告知《中国经营报》,原先拍拍在腾讯旗下确切没做好,当时腾讯发力电商时,整个公司电子商务的战略是向B2C转型,拍拍作为C2C平台几近有三年时间是处于不受重视又没人管的状态。京东的基因是电子商务,拍拍转到京东后恰好弥补了京东在C2C领域的不足,定位会更准确,反而比在腾讯的电商体系更好做。如果拍拍能拿下淘宝10%的份额,那就是1000亿元的市场,而这是有可能做到的。上述人士表示。

吸引淘宝的二线卖家

切淘宝10%市场份额的可能性恰恰源于淘宝过于强大。拍拍市场负责人宋旸在与沟通时指出,淘宝的确做得很强大,商品包罗万象,是一个非常长尾的市场。但是淘宝的大而全,也使得类目不一定足够深。拍拍体量较小,可以在一些重点类目做深度运营,比如母婴、海外购、二手商品等,从一些类目入手,重点突破是会有机会的。

一位在淘宝上卖干果的卖家陈小姐告诉,自己正打算到拍拍上去试试,现在淘宝上竞争太剧烈,现在拍拍重新改版,而商家没有那么多,拍拍刚开始会给流量资源支持,只要用心经营,至少会享受到初期的流量红利。

陈小姐的心态与当年百度做有啊时,一些在有啊开分店的淘宝卖家极为类似。但事实是有啊终究也没能撼动淘宝的市场地位,反而自己销声匿迹了。一名淘宝的买家在接受采访时指出,淘宝已经成为,如果拍拍没有做出甚么亮点,虽然商户搬家了,如果用户没有迁移并形成使用习惯,仍然难成大势。

对此,口袋通创始人白鸦并不认同。他指出,目前淘宝有800多万商家,已非常拥挤了。淘宝目前的模式下,80%的收入来自于搜索广告,在淘宝平台很难根据类目的特点去做深度的运营,而这是拍拍的机会。

一个典型的例子就是美丽说、蘑菇街,这两家站实际上就是将淘宝的服装这个类目的商品优化了,商品的展现方式改变了,用户找东西的方式也产生了改变。仅仅是这样的变化就能够吸引来足够的用户,也成就了磨菇街如今10亿美元的估值。这就说明,淘宝是有优化空间的。另外,拍拍天然能够和和的社区生态相结合。

白鸦指出,拍拍应吸引的淘宝商户不是一线卖家,而是第二梯队的商户,那些在淘宝上做到梯队的大商户,就目前拍拍的流量,对于他们的销售起不了太大的作用。反而是那些在淘宝做不太大的、有品质的二线卖家是的吸引对象。

改变流量分发方式

马云曾提过的小而美,拍拍此次也再次提及。宋旸认为,要想真正把小而美做出来,就要重构流量分发模式。

在传统的流量分发模式和广告模式下,小的商户很难做起来。这也就是今天淘宝面临的困境,大量的商家把钱花在了买流量上而不是做产品上,就使得只有那些销售高毛利商品的卖家能生存下来。

一名电商分析人士指出,搜索是一个很重要的流量分发渠道,但在淘宝模式下,搜索权重中,销量的权重很大。正是由于销量权重大,很多店会拼命打造爆款,以爆款做销量,从而在搜索中占据优势。而打造爆款,要么刷单,要么打广告,做低价把爆款做起来。

这样的流量分发模式,用户对于商户是没有忠诚度的,商户也不具有用户。实际上淘宝早已看到了这个问题,也在不断进行变革,淘宝首页也数度改版,强化标签,改变搜索规则,通过数据挖掘推行千人千面等。不过淘宝平台太大,商户太多,转型并不容易,而淘宝2014年将更多精力放在了移动端。

宋旸指出,拍拍在搜索权重里大量下降销量权重,而代之以真实的客观评价、服务质量以及社交因素推荐等。以社交因素为例,某用户被推荐的商品有可能是自己的朋友买过的,或与自己有相同兴趣或消费水准的用户买过的。

另外,在移动运营方面,拍拍计划与的微店打通,用户关注微店的东西可以被自动推荐到拍拍上来。打通以后,商户可以在微店和拍拍同步处理商品,拍拍可以为微店引流,将PC端和移动端的生态串联起来。而拍拍的APP重点不是展现全站的商品,而是更强调用户个人的兴趣和关注点。

在一个C2C平台上,有人、店、货这三个因素。淘宝强调货的因素,而拍拍更强调人的因素,人和店的关系,人和人的关系,以及平台级的CRM关系,即A店与B店人群的交差同享等。宋旸指出。

另外,宋旸告诉,如今腾讯要打造开放的生态,反而外部更容易利用腾讯的一些资源。要想切下淘宝的市场,早期商品肯定不能做得足够全,而是在某个垂直类目先切开一个口子。

沿着这个思路,与腾讯可能产生很多合作机会。近日,拍拍想重点在母婴类目有所突破,宋旸觉得有个很好的资源可以利用,那就是母婴群,腾讯光母婴群就有100多万个,几千万活跃用户,在这样一些群里,妈妈们会经常推荐商品,转化率很高。如果能把这些资源利用起来,将非常合适一些特别类目的运营。

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